Obchodní podmínky Azurslot Casino

Přijetí podmínek

Používáním webové stránky azurslot.app a jakýchkoli jejích funkcí hráč potvrzuje, že si tyto obchodní podmínky přečetl, porozuměl jim a souhlasí s jejich závazností. Podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi hráčem a společností GBL Solutions N.V. (dále “provozovatel”) se sídlem Dr. Henri Fergusonweg 1, Willemstad, Curaçao. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoli změnit; aktuální znění je vždy k dispozici na azurslot.app. Pokračování v používání služeb po zveřejnění změn představuje souhlas s jejich přijetím.

Požadavky na hráče

Služby Azurslot Casino jsou určeny výhradně fyzickým osobám, které dovršily věk 18 let, nebo vyšší věk stanovený pro hazardní hry v jurisdikci jejich bydliště, pokud je tento věk vyšší. Hráč registrací prohlašuje, že není zapsán v žádném rejstříku hráčů vyloučených z hazardního hraní a že online hazardní hry nejsou v jeho jurisdikci zakázány. Každý hráč smí mít registrován pouze jeden aktivní účet. Duplicitní účty budou uzavřeny a zůstatky na nich mohou být zablokovány.

Registrace a verifikace (KYC)

Registrace vyžaduje zadání platné e-mailové adresy a zvolení hesla, případně propojení s Google účtem. Hráč je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Před provedením prvního výběru provozovatel požaduje předložení dokumentů v rámci procesu KYC: dokladu totožnosti vydaného státem (pas nebo občanský průkaz), dokladu potvrzujícího adresu bydliště (bankovní výpis nebo účet za utility, ne starší tří měsíců) a dokladu k použité platební metodě. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli požádat o doplňující dokumenty nebo provést rozšířenou verifikaci.

Vklady a výběry

Vklady se zpracovávají prostřednictvím metod schválených provozovatelem, mimo jiné Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Tether, MiFinity, eZeeWallet, Neosurf, Paysafecard, Cashlib, Apple Pay, Interac, Zimpler a bankovní převod. Minimální vklad se liší dle metody a začíná na 20 EUR.

Výběry lze provádět až po dokončení KYC verifikace. Platební agent Ramtinar Techconsult Limited (Kypr, č. HE 412602) zpracovává transakce v souladu s AML předpisy. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat, aby výběry byly provedeny stejnou metodou, jakou byl proveden vklad.

Bonusy a wager

Veškeré bonusy, včetně uvítacího balíčku až 1 500 EUR + 250 free spinů, podléhají podmínce protočení 45x na bonusovou částku i výhry z free spinů. Podmínku je nutné splnit do 5 dní od aktivace bonusu. Maximální sázka při aktivním bonusu činí 5 EUR na jedno kolo nebo jednu sázku. Z výher za free spiny lze vybrat maximálně 100 EUR; z bonusových fondů maximálně 10násobek přijatého bonusu. Pokud hráč podá žádost o výběr před splněním wageru, aktivní bonus a případné výhry z něj zanikají. Stolní hry, videopoker a live stoly jsou z plnění wageru zpravidla vyloučeny nebo přispívají sníženou sazbou. Veškeré bonusy jsou určeny výhradně hráčům starším 18 let.

Zakázané jednání

Hráčům je přísně zakázáno: registrovat více účtů nebo umožnit jinému hráči využívat jejich účet, zneužívat bonusy způsobem, který provozovatel vyhodnotí jako cílené vykořisťování bonusového systému (například zakládáním více účtů pro opakované čerpání uvítacích bonusů), koluzivně hrát s jinými hráči s cílem manipulovat výsledky, používat automatizované softwarové nástroje (boty, skripty) k ovládání herního rozhraní a podnikat jakékoli kroky, které narušují integritu herního systému. V případě zjištění porušení si provozovatel vyhrazuje právo okamžitě uzavřít účet a zadržet nevyplacené zůstatky.

Technické závady a anulování her

Provozovatel nenese odpovědnost za ztráty vzniklé v důsledku technických závad na straně poskytovatele her (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt a dalších) nebo v důsledku výpadku internetového připojení hráče. Výsledky herních kol generovaných s chybou v softwaru mohou být anulovány. Provozovatel si v takovém případě vyhrazuje právo vrátit vsazené prostředky a odmítnout výplatu výher vzniklých v průběhu závady.

Omezení odpovědnosti

Provozovatel poskytuje herní platformu “tak, jak je” a nezaručuje nepřerušenou dostupnost služby. Celková odpovědnost provozovatele vůči jednomu hráči je v každém případě omezena na výši prostředků evidovaných na účtu hráče v okamžiku vzniku nároku. Provozovatel neodpovídá za nepřímé, nahodilé nebo následné škody.

Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky kdykoli změnit zveřejněním nového znění na azurslot.app. O zásadních změnách budou hráči informováni e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na platformě. Pokračování ve hře po nabytí účinnosti změn se považuje za souhlas s aktualizovanými podmínkami.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí předpisy platnými v Curaçau. Veškeré spory, které se nepodaří vyřešit přímo s provozovatelem, mohou být předloženy Curaçao Gaming Control Board v souladu s postupem stanoveným tímto regulátorem na základě licence č. OGL/2024/589/0556.